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갈등조정전문가

학습과정 안내

  • 강좌명 갈등조정전문가
  • 학습목표

    - 평화적 갈등해결방식에 대해 통찰력을 얻는다

    - 자신과 다른 의견과 가치관을 가진 사람들과 서로 존중하며, 함께 일하는 협동적 리더십을 익힌다

    - 중립적 조정자의 역할과 기술을 익힘으로써 지역사회 갈등을 평화적으로 다루고, 이를 통해 지역사회의 평화적 갈등해결의 역량을 높인다

     

  • 학습기간 2019-03-26 ~ 2019-05-28 / 매주 화요일 (10주)
  • 학습일정 매주 / 화 (오전 / 오후) - 종일반 10:00 ~ 16:00
  • 학습장소 수원시민자치대학 제1강의실
  • 담임교수

    박수선 (갈등해결&평화센터 센터장) 강사이력 보기

    박인혜 (갈등해결&평화센터 연구원) 강사이력 보기

  • 학습특징

    - 강의, 토론, 실습, 역할극 등 다양한 학습 방법 병행

    - 수료 이후 수원시 정책참여 가능(원탁토론 퍼실리테이터 등)

  • 교재/참고자료

    자체 제작

  • 커리큘럼
    학습주제 학습내용 강의일자
    1강 평화적 갈등해결 이해 - 기대나누기
    - 발상의 전환/갈등, 이게 웬 기회!-갈등이란 무엇인가?
    - 갈등해결 적용분야/평화로운 지역사회 모색
    2019-03-26 (10:00 ~ 16:00)
    2강 갈등해결의 여러 방법 - win win 전략
    - 개인간 갈등대응방식 연구
    2019-04-02 (10:00 ~ 16:00)
    3강 갈등해결 기술 1 - 걸등분석 필요성
    - 갈등분석 방법: 실제적 관심사 찾기, 태도에서 맥락으로 전환하기
    - 실습
    2019-04-09 (10:00 ~ 16:00)
    4강 갈등해결 기술 2: 의사소통 - 대화와 경청의 중요성
    - 믿고 말할 수 있도록 듣기
    - 정보를 얻는 듣기
    - 친밀감을 형성하는 자기표현
    - 대화 연습
    2019-04-16 (10:00 ~ 16:00)
    5강 조정과 조정자의 역할 - 조정(mediation)이란 무엇인가?
    - 조정자(mediator)는 누구인가?
    - 조정자의 태도, 신념, 기술
    - 조정자가 해야할 것과 하지 말아야할 것
    2019-04-23 (10:00 ~ 16:00)
    6강 조정단계별 실습 1 - 조정자의 역할/중립적 관점 훈련
    - 준비단계에서 이루어지는 것들
    - 정보수집방법
    - 예비조정 실습
    2019-04-30 (10:00 ~ 16:00)
    7강 조정단계별 실습 2 - 전략세우기 실습
    - 조정단계 이해
    2019-05-07 (10:00 ~ 16:00)
    8강 조정단계별 실습 3 - 도입단계
    - 입장나누기 단계
    - 쟁점규명 단계
    - 대안탐색 단계
    2019-05-14 (10:00 ~ 16:00)
    9강 조정 종합실습 - 갈등조정 전과정 실습 2019-05-21 (10:00 ~ 16:00)
    10강 공동체 갈등예방과 해결 시스템 구축방안 - 갈등 조정 전 과정 실습
    - 공동체 실천 방법 모색
    2019-05-28 (10:00 ~ 16:00)

    ※ 세부내용은 변동될 수 있음

  • 학습대상 30명 (18명 신청)
  • 수강료 70,000원
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